Política de reembolso
1. Condiciones generales
Las inscripciones realizadas para ACRON10 tienen carácter nominativo y están sujetas a las condiciones de devolución y modificación indicadas en el presente documento.
La organización recomienda revisar cuidadosamente los datos introducidos antes de finalizar la compra.
2. Modalidades de inscripción
Durante el proceso de inscripción, el participante podrá elegir entre las siguientes modalidades de protección:
INSCRIPCIÓN ESTÁNDAR
(SIN FLEX/SEGURO)
La inscripción estándar no incluye derecho a devolución ni cambio de titularidad.
Una vez completada la compra:
- No se realizarán reembolsos.
- No se admitirán cambios de modalidad.
- No se permitirán cambios de nombre.
La no asistencia al evento no dará derecho a devolución alguna.
FLEX LITE (+5 €)
La modalidad FLEX LITE incluye:
- 1 cambio de titularidad gratuito.
- Posibilidad de modificar el nombre del participante hasta las 23:59 horas del día anterior al evento.
El cambio únicamente podrá realizarse dentro de la misma categoría y modalidad contratada inicialmente.
Ejemplos:
- OPEN Masculino → OPEN Masculino
- OPEN Femenino → OPEN Femenino
- PRO Masculino → PRO Masculino
- PRO Femenino → PRO Femenino
- Parejas Masculinas → Parejas Masculinas
- Parejas Femeninas → Parejas Femeninas
- Parejas Mixtas → Parejas Mixtas
- Relays → Relays
La modalidad FLEX LITE:
- No incluye devoluciones económicas.
- No permite cambios de categoría, modalidad o división.
FLEX PLUS (+10 €)
La modalidad FLEX PLUS incluye:
Reembolso del 100%
El participante podrá solicitar el reembolso íntegro del importe de la inscripción hasta el:
10 de septiembre de 2026
Reembolso del 50%
Se podrá solicitar el reembolso del 50% del importe abonado hasta:
10 días naturales antes del evento
Cambio de nombre
La modalidad FLEX PLUS incluye también:
- Cambio de nombre del participante sin coste adicional.
3. Disponibilidad de FLEX PLUS
La modalidad FLEX PLUS únicamente estará disponible hasta:
1 mes antes del evento
A partir de dicha fecha ya no podrá añadirse ni contratarse.
4. Procedimiento de solicitud
Todas las solicitudes deberán realizarse mediante correo electrónico a:
acron10hybrid@gmail.com
Indicando:
- Nombre completo
- DNI
- Número de pedido
- Modalidad contratada
- Motivo de la solicitud
La organización podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad del participante.
5. Cancelación o modificación del evento
La organización se reserva el derecho de modificar:
- Horarios
- Recorridos
- Estaciones
- Formato de competición
- Fecha del evento
cuando existan causas justificadas de seguridad, logística, operativas o fuerza mayor.
En caso de aplazamiento, modificación de fecha o cancelación del evento por cualquier circunstancia ajena a la organización, no se realizará devolución del importe de la inscripción.
La inscripción mantendrá su validez para la nueva fecha establecida por la organización.
6. Fuerza mayor
La organización no será responsable de cancelaciones, aplazamientos o modificaciones derivadas de circunstancias fuera de su control, incluyendo entre otras:
- Fenómenos meteorológicos extremos
- Situaciones sanitarias
- Resoluciones administrativas
- Problemas de seguridad
- Incidencias técnicas
- Causas de fuerza mayor
En dichos casos no procederá devolución económica alguna.
7. Gastos externos
La organización no asumirá responsabilidad alguna sobre gastos externos contratados por los participantes, incluyendo, entre otros:
- alojamientos,
- vuelos,
- desplazamientos,
- dietas,
- reservas complementarias,
incluso en caso de modificación, aplazamiento o cancelación del evento.
8. Cesión no autorizada
Queda prohibida la reventa o cesión de dorsales fuera de los canales autorizados por la organización.
La organización podrá anular cualquier inscripción detectada en estas circunstancias.
9. Gastos externos
La organización no asumirá responsabilidad alguna sobre gastos externos contratados por los participantes, incluyendo, entre otros:
- alojamientos,
- vuelos,
- desplazamientos,
- dietas,
- reservas complementarias,
incluso en caso de modificación, aplazamiento o cancelación del evento.
10. Aceptación
La formalización de la inscripción implica la aceptación íntegra de la presente Política de Devoluciones y Reembolsos.